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如果学信网的手机号无法接收验证码且密码忘记，可以按照以下步骤操作。
1、访问学信网，点击“找回账号”或“找回密码”按钮。
2、根据页面提示，选择找回账号或密码的方式，可以选择使用电子邮件找回密码，或者通过回答密保问题来重置密码，如果选择电子邮件方式，请确保当前邮箱可以正常使用，以便接收学信网的邮件。
3、如果以上方法无法成功找回账号或密码，可以联系学信网的客服部门，寻求进一步的帮助，客服人员会要求提供能够证明身份的相关信息，例如身份证号码、姓名等，提供准确信息后，客服人员可以帮助找回账号或重置密码。
4、在成功登录学信网后，建议及时更新原先的手机号码，以便下次能够顺利接收验证码和登录学信网。
方法仅供参考，具体的操作步骤可能会因学信网的更新而有所变化，建议直接访问学信网并按照页面提示操作或联系客服获取最准确的信息。